Une formation à la courtoisie pour les taxis grecs
Question : peut on devenir courtois suite à une formations ?
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ATHENES (AP) - Le ministère grec du Tourisme a annoncé lundi un plan de 1,8 million d'euros pour enseigner aux chauffeurs de taxi à se comporter avec plus de courtoisie afin d'améliorer la qualité du service offert aux touristes.
Des enquêtes ont montré que le comportement des chauffeurs de taxi était cité comme une source d'irritation par les touristes visitant Athènes. "Un élément clé du développement du tourisme est la qualité des services et le niveau de sensibilisation des professionnels", a souligné la ministre du Tourisme Fani Pali-Petralia.
Elle a précisé que 5.000 conducteurs de taxi pourraient postuler à ce programme, qui démarre l'an prochain, mais elle n'a pas donné de détail sur le contenu de la formation. AP
Source : Yahoo
Question : peut on devenir courtois suite à une formations ?
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ATHENES (AP) - Le ministère grec du Tourisme a annoncé lundi un plan de 1,8 million d'euros pour enseigner aux chauffeurs de taxi à se comporter avec plus de courtoisie afin d'améliorer la qualité du service offert aux touristes.
Des enquêtes ont montré que le comportement des chauffeurs de taxi était cité comme une source d'irritation par les touristes visitant Athènes. "Un élément clé du développement du tourisme est la qualité des services et le niveau de sensibilisation des professionnels", a souligné la ministre du Tourisme Fani Pali-Petralia.
Elle a précisé que 5.000 conducteurs de taxi pourraient postuler à ce programme, qui démarre l'an prochain, mais elle n'a pas donné de détail sur le contenu de la formation. AP
Source : Yahoo
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