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TELUS International, société canadienne livrant des solutions numériques de prochaine génération afin d’améliorer l’expérience client de marques mondiales, annonce qu’elle étend ses activités à l’Afrique. La société s’installe ainsi au Maroc et en Afrique du Sud afin de « répondre aux besoins à court terme des clients et diversifier ses capacités de prestation au pays et à l’étranger ».
TELUS International conçoit, produit et livre des solutions numériques de prochaine génération afin d’améliorer l’expérience client de marques mondiales et créatrices de marché. Ses solutions englobent, entre autres, la stratégie numérique, l’innovation, les services-conseils, la gestion du cycle de vie des technologies de l’information (solutions gérées, automatisation intelligente et solutions de données complètes fondées sur l’intelligence artificielle, comme la vision par ordinateur), la modération de contenu. La société opère désormais dans 32 pays répartis sur les cinq continents.
L’implantation au Maroc s’explique par le fait que le Royaume abrite« des bassins de jeunes talents autochtones instruits et hautement compétents, prêts à intégrer le marché de l’emploi année après année ». Pour TELUS, la position du Maroc et de l’Afrique du Sud au sein de fuseaux horaires stratégiques lui permettra en outre de répondre aux besoins des clients européens et nord-américains. Par ailleurs, ces deux nouvelles zones de présence disposent d’infrastructures de calibre mondial assorties de solides réseaux à large bande, ainsi que des économies aptes à soutenir la croissance.
L'économiste
TELUS International conçoit, produit et livre des solutions numériques de prochaine génération afin d’améliorer l’expérience client de marques mondiales et créatrices de marché. Ses solutions englobent, entre autres, la stratégie numérique, l’innovation, les services-conseils, la gestion du cycle de vie des technologies de l’information (solutions gérées, automatisation intelligente et solutions de données complètes fondées sur l’intelligence artificielle, comme la vision par ordinateur), la modération de contenu. La société opère désormais dans 32 pays répartis sur les cinq continents.
L’implantation au Maroc s’explique par le fait que le Royaume abrite« des bassins de jeunes talents autochtones instruits et hautement compétents, prêts à intégrer le marché de l’emploi année après année ». Pour TELUS, la position du Maroc et de l’Afrique du Sud au sein de fuseaux horaires stratégiques lui permettra en outre de répondre aux besoins des clients européens et nord-américains. Par ailleurs, ces deux nouvelles zones de présence disposent d’infrastructures de calibre mondial assorties de solides réseaux à large bande, ainsi que des économies aptes à soutenir la croissance.
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