Les call centers marchent bien

[ZA1971]

salam

jai aucune amertume vis a vis de la france, jy suis depuis lage de un an mais je suis tres realiste, et rien ne mempeche de penser comme je pense et detre respectueux du pays dans lequel je vis, ai je un comportement reprochable en etant patriotique, oui je fais en sorte de me distinguer en tant que call installé en algerie y a t il un mal a cela
non je ne dis pas que tous les maghrebins sont des voleurs mais je dis que beaucup dentre eux sont delinquants cette verite te derangent moi non elle a une explication sociologique
tout comme avant lavenement de lislam les arabes etaient des barbares

EH OUI QUE TU LE VEUILLES OU NON LES FRANCAIS SONT CONDESCENDANTS mais cette realité ne me pose aucun probleme je fais avec les yeux grands ouverts KHO peit rappel
Or, [les idolâtres] ne cesseront de vous combattre [vous les croyants] jusqu'à, s'ils le pouvaient, vous faire renier votre religion. "

je te rassure je ne juge que sur les valeurs des gens lanationalité nest pas une verité en soi je ne comprends meme pas pourquoi tu fais un tel parrallele

avoir la volonté de se distinguer dans son travail doit etre un objectif et un reflexe NE DIT ON PAS QUE TRAVAIL EST ADORATION

ou est ce que mon exemple sur les salaires est illogique, tas du mal a comprendre certaines chose si tu penses que les primes sont reverses a tout le monde cest que tas vraiment rien a faire dans ce topic, je vais pas tapprendre comment fonctionne ce metier comment faire le distingo entre un service client internalise et une prestation tmk outsource donc renseigne toi un peu et reviens faire un tour promis je ne bouge pas

je constate que vous vous eloignez du sujet mais je peux comprendre etant donné que cest un domaine que vous ne maitrisez pas, tous vos aprioris se sont effondrés

il suffit juste d un million decole quelle blague, de quel potentiel tu parles existant ou à venir

le potentiel RH en algérie est là il nest pas à construire KHO arrête avec des arguments aussi stupides akhi (la somalie) oui bien sur bien sur

et je te le rappelle je ne vois pas pourquoi tu me parles de colonialisme ou ressentiment y a que toi qui voit cela dans mes interventions mais cest pas grave reste eveillé comme tu l es


KIM HD doffrir des prestations equivalentes a la france avec des gens nayant pas de culture dentreprise et nayant jamais fait ce metier VOILA DE QUOI JE SUIS FIER mais comme tu ne connais rien a ce metier tu ne peux pas comprendre toutes les dimensions de la maitrise de l'outil téléphone

CE METIER EST UN ART sinon comment expliquer que tous les commerciaux fuient cette étape commercial décrocher un téléphone pour prendre un rdv avec un daf un drh d'une grande société type CANAL+ TF1 ou même des PME

ce metier est un art je vous dis


A bon entendeur

[Cell]

Ce maraoki par exemple, dès que j'ai flatté son égo il me répond :

je suis décu que tu ne retienne que ca de mon intervention ......

dommage

[Cell]

EH OUI QUE TU LE VEUILLES OU NON LES FRANCAIS SONT CONDESCENDANTS

je te rassure je ne juge que sur les valeurs des gens la nationalité nest pas une verité en soi

tu sais ZAI , je suis ............ Erreinté , Fatigué , Usé , exténué, epuisé , claqué , surmené , crevé .

je passe mon tour pour une fois .

[overclocker]

salam

jai aucune amertume vis a vis de la france, jy suis depuis lage de un an mais je suis tres realiste, et rien ne mempeche de penser comme je pense et detre respectueux du pays dans lequel je vis, ai je un comportement reprochable en etant patriotique, oui je fais en sorte de me distinguer en tant que call installé en algerie y a t il un mal a cela
non je ne dis pas que tous les maghrebins sont des voleurs mais je dis que beaucup dentre eux sont delinquants cette verite te derangent moi non elle a une explication sociologique
tout comme avant lavenement de lislam les arabes etaient des barbares

EH OUI QUE TU LE VEUILLES OU NON LES FRANCAIS SONT CONDESCENDANTS mais cette realité ne me pose aucun probleme je fais avec les yeux grands ouverts KHO peit rappel
Or, [les idolâtres] ne cesseront de vous combattre [vous les croyants] jusqu'à, s'ils le pouvaient, vous faire renier votre religion. "

je te rassure je ne juge que sur les valeurs des gens lanationalité nest pas une verité en soi je ne comprends meme pas pourquoi tu fais un tel parrallele

avoir la volonté de se distinguer dans son travail doit etre un objectif et un reflexe NE DIT ON PAS QUE TRAVAIL EST ADORATION

ou est ce que mon exemple sur les salaires est illogique, tas du mal a comprendre certaines chose si tu penses que les primes sont reverses a tout le monde cest que tas vraiment rien a faire dans ce topic, je vais pas tapprendre comment fonctionne ce metier comment faire le distingo entre un service client internalise et une prestation tmk outsource donc renseigne toi un peu et reviens faire un tour promis je ne bouge pas

je constate que vous vous eloignez du sujet mais je peux comprendre etant donné que cest un domaine que vous ne maitrisez pas, tous vos aprioris se sont effondrés

il suffit juste d un million decole quelle blague, de quel potentiel tu parles existant ou à venir

le potentiel RH en algérie est là il nest pas à construire KHO arrête avec des arguments aussi stupides akhi (la somalie) oui bien sur bien sur

et je te le rappelle je ne vois pas pourquoi tu me parles de colonialisme ou ressentiment y a que toi qui voit cela dans mes interventions mais cest pas grave reste eveillé comme tu l es


KIM HD doffrir des prestations equivalentes a la france avec des gens nayant pas de culture dentreprise et nayant jamais fait ce metier VOILA DE QUOI JE SUIS FIER mais comme tu ne connais rien a ce metier tu ne peux pas comprendre toutes les dimensions de la maitrise de l'outil téléphone

CE METIER EST UN ART sinon comment expliquer que tous les commerciaux fuient cette étape commercial décrocher un téléphone pour prendre un rdv avec un daf un drh d'une grande société type CANAL+ TF1 ou même des PME

ce metier est un art je vous dis


A bon entendeur

reformule ya rab l3ali.....j'ai rien pigé de ce que tu écris....et tu oses te comparer à ce qui se fait au Maroc....depuis toute à l'heure on essaye de t’expliquer que dans ce domaine, Le Maroc a commencé tôt, et il a plus d’expérience, mais toi depuis tout á l'heure tu veux diminuer ce que des milliers de gens font, tu veux diminuer leurs niveaux et leurs connaissances...et tu veux te poser en expert de tout...même si ca se voit que tu tapes juste à gauche et à droite...

[Focus]

les call center poussent comme des champignons au Maroc, c'est une realité.
Ca creer des job a 4000dh avec mutuelle et prime, c'est aussi une realité.

Le probleme de prenom francais avec accent bledard qui sont des clauses imposées par les clients, restent un point de details qui sont loin de tuer les salariés contrairement au chomage.
Et franchement je prefere la quantié en termes d'emploi au Maroc plutot que la qualité à 10€ de l'heure dont vous vous passez

[Black]

jai aucune amertume vis a vis de la france, jy suis depuis lage de un an mais je suis tres realiste, et rien ne mempeche de penser comme je pense et detre respectueux du pays dans lequel je vis, ai je un comportement reprochable en etant patriotique, oui je fais en sorte de me distinguer en tant que call installé en algerie y a t il un mal a cela
non je ne dis pas que tous les maghrebins sont des voleurs mais je dis que beaucup dentre eux sont delinquants cette verite te derangent moi non elle a une explication sociologique
tout comme avant lavenement de lislam les arabes etaient des barbares

EH OUI QUE TU LE VEUILLES OU NON LES FRANCAIS SONT CONDESCENDANTS mais cette realité ne me pose aucun probleme je fais avec les yeux grands ouverts KHO peit rappel
Or, [les idolâtres] ne cesseront de vous combattre [vous les croyants] jusqu'à, s'ils le pouvaient, vous faire renier votre religion. "

je te rassure je ne juge que sur les valeurs des gens lanationalité nest pas une verité en soi je ne comprends meme pas pourquoi tu fais un tel parrallele

avoir la volonté de se distinguer dans son travail doit etre un objectif et un reflexe NE DIT ON PAS QUE TRAVAIL EST ADORATION

Bonjour ZA1971 j'ai lu tes interventions et sincèrement je doute fort de la véracité de tes propos... Je doute que l'on puisse être un investisseur comme toi et que l'on fasse autant de faute d'orthographe, de grammaire de conjugaison et le pire de tout faire des fautes de syntaxe aussi grave en si peu de ligne... Bravo l'ami...

[Cell]

Bonjour ZA1971 j'ai lu tes interventions et sincèrement je doute fort de la véracité de tes propos... Je doute que l'on puisse être un investisseur comme toi et que l'on fasse autant de fauteS d'orthographe, de grammaire de conjugaison et le pire de tout faire des fautes de syntaxe aussi grave en si peu de ligne... Bravo l'ami...

Touché ...... sur ce , je Vous Lésse

[ZA1971]

black pitoyable ton intervention car tu penses que je ne sais pas que meme prend un accent si tu tes arrete a cela cest que ton intervention na degal que la profondeur de ton ignorance

quelle basse attitude ce sont la vos arguments chers voisins

que dieu vous en satisfasse

"et que l'on fasse autant de faute d'orthographe, de grammaire de conjugaison et le pire de tout faire des fautes de syntaxe aussi grave en si peu de ligne"
BLACK eh ben dis donc pour quelqun qui veut donner des lecons de francais taurais pu faire Un effort sur la seule phrase que tu as ecrites toi qui te donne la peine de mettre les accents la ponctuation HONTEUX HONTEUX je dirai

tu veux que je mette en rouge tes erreurs BLACK


je redis juste que vous avez fait du tort à ce métier et que vous continuez à le faire comme certains grands call en france et que vous mentez sur les salaires cest tout pas de quoi fouetter un chat

cest tout

[KimiHD]

je redis juste que vous avez fait du tort à ce métier

Non, nous on crée des emplois et on fait de l'argent et l'avis des ceux comme toi en s'en balance mais grave

[ZA1971]

SALAM

je nen attendais pas moins de toi kimihd vu le peu darguments que tu avances

donc tu admets que lessentiel pour toi cest de faire de largent

je peux le comprendre et moi je recupere des clients que vous avez degoute de loffshore

donc on a des points dde convergence tu vois tu ten balances pas tant que ca

A bon entendeur

PS black as tu retrouve tes fautes dortographes dans la seule phrase que tu as ecrite ou pas, un peu daide si tu veux

[ZA1971]

salam

meme cell qui a aquiescer lors de ton interventio na pas su te corriger black comme quoi il ne faut compter que sur soi meme

alors plus de specialistes marocains du TMK dans le coin ca fait du bien de sentir enfin chez soi

[overclocker]

salam

meme cell qui a aquiescer lors de ton interventio na pas su te corriger black comme quoi il ne faut compter que sur soi meme

alors plus de specialistes marocains du TMK dans le coin ca fait du bien de sentir enfin chez soi

c'est super tout ca, mtn au sérieux, et aux chiffres....

parce que de hadrate tayabates, y en a marre,

et puisque t'es du domaine, et tu connais la qualité de votre travail et les chiffres de votre marché et du notre, et t'es dans le domaine depuis 5 ans alors devant le forum, je te demande, les chiffres 2010 concernant les call centers, Maroc et Algérie.

comme ca on arrêtera had lmahzala une fois pour toute....

je te laisse jusqu'au 31 décembre ou le dix janvier comme tu veux, enfin fixe nous une date ou tu pourra nous livrer les chiffres 2010 des deux pays.

deal or not?

[Black]

black pitoyable ton intervention car tu penses que je ne sais pas que meme prend un accent si tu tes arrete a cela cest que ton intervention na degal que la profondeur de ton ignorance

Apparemment tu ne sais pas...

quelle basse attitude ce sont la vos arguments chers voisins
que dieu vous en satisfasse

C'est juste une constatation réelle de ton niveau en français

"et que l'on fasse autant de faute d'orthographe, de grammaire de conjugaison et le pire de tout faire des fautes de syntaxe aussi grave en si peu de ligne"

BLACK eh ben dis donc pour quelqun qui veut donner des lecons de francais taurais pu faire Un effort sur la seule phrase que tu as ecrites toi qui te donne la peine de mettre les accents la ponctuation HONTEUX HONTEUX je dirai

tu veux que je mette en rouge tes erreurs BLACK

Je ne dis pas que je ne fais pas de faute mais j'évite de faire plus de 19 fautes sur 7 lignes. Je pense que personne ne battras ton record...

je redis juste que vous avez fait du tort à ce métier et que vous continuez à le faire comme certains grands call en france et que vous mentez sur les salaires cest tout pas de quoi fouetter un chat

cest tout

En te lisant on s'aperçoit que tu ne connais absolument pas ce métier.

salam

meme cell qui a aquiescer lors de ton interventio na pas su te corriger black comme quoi il ne faut compter que sur soi meme

alors plus de specialistes marocains du TMK dans le coin ca fait du bien de sentir enfin chez soi

Vu ton niveau je fais plus confiance à Cell qu'à toi...

[ZA1971]

salam

moi je represente le call que nous avons en algerie et ce que je peux te dire cest que je nai recupere a ce jour que des clients decus de vos prestations au maroc

et des clients qui restent abassourdis par la qualité de nos TC

maintenant si tu me parles de chiffres lalgerie a le moins de positions par rapport au maghreb tout comme on avait le moins de lignes gsm en 90 mais la suite fit que lalgerie possende le plus grand nombre de lignes gsm du maghreb et il en sera de meme pour le tmk rien ne sert de partir avant il suffit de partir à point

webhelp sinstalle en algerie sfr a le souhait de sy installer cetelem y est la macif arrive

mais les services clients ne minteressent pas moi je te parle de outsourcer des opérations de prise de rdv de qualif de vad et la je sais que vous etes tres tres loin de ce que lon fait en algerie

A bon entendeur tas quelque chose dautre a dire mise à part tes questions de bac à sable

[overclocker]

salam

moi je represente le call que nous avons en algerie et ce que je peux te dire cest que je nai recupere a ce jour que des clients decus de vos prestations au maroc

et des clients qui restent abassourdis par la qualité de nos TC

maintenant si tu me parles de chiffres lalgerie a le moins de positions par rapport au maghreb tout comme on avait le moins de lignes gsm en 90 mais la suite fit que lalgerie possende le plus grand nombre de lignes gsm du maghreb et il en sera de meme pour le tmk rien ne sert de partir avant il suffit de partir à point

webhelp sinstalle en algerie sfr a le souhait de sy installer cetelem y est la macif arrive

mais les services clients ne minteressent pas moi je te parle de outsourcer des opérations de prise de rdv de qualif de vad et la je sais que vous etes tres tres loin de ce que lon fait en algerie

A bon entendeur tas quelque chose dautre a dire mise à part tes questions de bac à sable

ya rab l3ali, des chiffres et des sources ca te dit quelque chose.

tu es du domaine, alors vas y, étales tes études de marché, et les chiffres les chiffres, y a que les chiffres qui comptent au jour d'aujourd'hui, voila l'offre est tjr d'actualité. vas y, publie nous ce que t'as?

tu dis que t'as des clients qui ont été au Maroc et qui sont tes clients mtn, donne moi les noms, je vérifie si effectivement ils étaient au Maroc,

je ne te demande pas la lune, juste de la sincérité et pas de mensonge.

je t'attend.